对于在天猫店铺的商家来说，肯定是希望可以找到不错的运营人员来帮助我们运营，因为只有我们把运营做好了，我们才能够提升自己的流量，获取到更好的成绩。那么天猫运营工方式是怎样的?具体我们就从以下几个问题，去看一看。

　　一、店铺定位

　　大家开一家天猫之前，就要想好自己店铺的定位，这个店铺的定位是极为重要的，就是对后期的运营起到关键性的作用。目前淘宝店铺定位不够清楚，就相当于在整个市场站不住脚，这样很容易是被同行挤压甚至打垮。因此，只有店铺的定位精准了，我们才能对店铺进行精准的规划。

　　二、店铺推广

　　目前线上销量什么最重要?当然是天猫引流的，而且流量是支持店铺生存下去的动力，没有流量无法生存，即使我们的产品再好也是无济于事的。现在能够推广的方式有很多，而且作为天猫的主打方式就是直通车，因为阿里自己的产品只都在通过直通车来精准的获取流量，提高我们产品的转换率。

　　三、客户方面

　　客服是第一个接触客户的，客户的能力也就是把客户留下，因此客服所起到的关键性的作用，因此客服会起到关键性的作用。只要客服有足够专业的知识和良好的服务态度，我相信肯定会留下客户的，要是店铺客服基本是电脑客服的话，这样会让客户感到一种不好，有可能会去其他店铺或者说。不再到我们的店铺买东西，店铺售后问题也是属于值得重视的问题。店铺的动态评分是对天猫店的年终考核影响最大的，我们必须要受到商家的重视。

　　如果我们想要做好天猫店铺的运营，工作期间就应该考虑很多的事，因为任何事都不是那么简单。运营店铺属于天猫运营中最重要的一部分，当我们的运营能够做到位，自然而然我们的销量和流量都会有所提高，从而最终达到我们理想的收益情况。